- Tee esmalt telefonile taaskävitus. Kui see ei aita, liigu edasi punkt nr 2 juurde.
- Veendu, et telefonil ei oleks peal suunamisi.
- Veendu, et viga pole numbris, mis proovib Sinule helistada. Kui tegemist on üksiku numbriga, siis tuleks esmalt veenduda, kas helistataval numbril üldse väljuvad kõned õnnestuvad.
- Võimalusel proovi oma SIM-kaarti kasutada mõnes teises seadmes. Nii saad teada, kas viga on seadmes või SIM-kaardis.