- В первую очередь перезагрузите устройство
- Если услуга все равно не работает, то деньги еще не поступили на расчетный счет Elisa.
- Платежи обычно поступают на счет в течение 2 часов, но точное время зависит от банка плательщика. Уточните в своем банке длительность перечисления денег.
- Мы автоматически откроем услуги после получения платежа
Иногда деньги перечисляются с указанием неправильных данных. Поэтому проверьте:
- указана ли правильная сумма
- сняты ли деньги со счета
- указан ли правильный ссылочный номер
- указан ли правильный номер счета получателя
Подробности: „Где я могу смотреть свои счета Elisa и оплачивать их?“