Если вдруг так случилось, что устройство потеряно или где-то забыто, или просто хочешь знать, где оно в настоящее время находится, то в самообслуживании Elisa можно определить его месторасположение с помощью позиционирования. При позиционировании географические и реальные координаты определяются с помощью мобильной сети в реальном времени. То есть нахождение мобильного номера можно узнать, только когда устройство включено и находится в сети Elisa. Если в твоем договоре несколько мобильных номеров, тогда у тебя или у доверенных пользователей есть возможность позиционировать и другие номера. На позиционируемый номер мобильного телефона придет уведомление о сделанном запросе на позиционирование. Позиционирование является платной дополнительной услугой, и один запрос стоит 0.19 €, налог взимается с позиционируемого мобильного номера. Плата взимается за успешное позиционирование. Успешным позиционированием считается передача определенных координат из системы позиционирования Elisa на карту Google Maps. Как позиционировать мобильный номер? Для пользования услугой позиционирования войди самообслуживание Elisa и выбери меню: Услуги и устройства -> Выбрать мобильный номер -> Позиционирование. После нажатия на ссылку позиционирования откроется карта Эстонии в новом окне, где можно начать позиционирование. Точность позиционирование более высокая в городах (200 – 500 м) и менее точное за городом (2 – 3 км), в зависимости от удаленности базовых станций. Если позиционирование выполнено успешно, на карте отобразится расположение мобильного номера. Если устройство выключено, система выдаст следующее сообщение: Vabandame! Tekkis süsteemiviga. Palun proovige hiljem uuesti. Ebaõnnestunud tehingut ei maksustada. Если на мобильном номере активирована дополнительная услуга Stopp, и оставшийся лимит 0 евро или уже перерасходован, система выдаст следующее сообщение: Positsioneerimist ei ole võimalik teostada, kuna makse limiit on ületatud! Если у вас нет доступа к самообслуживанию Elisa и вы хотите узнать местоположение мобильного номера, загрузите заявление на позиционирование мобильного номера и отправить подписанное заявление на электронную почту andmekaitse@elisa.ee. Если у вас нет возможности для цифровой подписи, обратитесь в подходящее для вас представительство Elisa esindusse.