Elisa uues Kristiine Keskuse esinduses ühinevad Elisa ja FIX teenused
Alates 20. aprillist on Kristiine keskuse 1. korrusel avatud uuenduskuuri läbinud Elisa esindus, mis kolis keskuses avaramale pinnale ning ühendas Elisa ja FIX esindused. Kliendile toob uus esindus laiema teenuste valiku ning uudse meelelahutusliku digikeskkonna.
Elisa klientide eelistatuim esindus Kristiine keskuses pakub moodsa kontseptsiooniga nii klientidele kui ka töötajatele kaasaegset ning inspireerivat digikeskkonna. Uues suurenenud esinduses saavad kliendid sõlmida lepinguid digitaalselt, hoida meelepäraseid seadmeid kohapeal käes ja kogeda veelgi personaalsemat teenindust.
Elisa uue brändilahenduse, suurema saali ja Elisa FIX teeninduspunktiga Kristiine keskuse esindus pakub ostukeskkonda, kus kõik on kliendile lihtsasti kogetav ja katsutav. Varasemaga võrreldes on esinduses väljas senisest suurem ja rikkalikum tootevalik. Seadmed ei asu klaasi taga või kappides, vaid paiknevad müügisaali demolaual, kus kliendid saavad ise nendega tutvuda. Lisaks on väljas ka nutitelefonide tippklassi lipulaevad.
Uutes ruumides saavad kokku Elisa esindus ja FIX esindus, nüüd saab klient teha kõik toimingud ühes kohas. Elisa FIX ühendab endas kliendi seadmete remonti, nutihooldust ja tehnilist tuge. Elisa FIXis saab abi mistahes seadmete tehniliste küsimuste lahendamisel, ilma et peaks olema Elisa klient.
Uue esinduse kontseptsiooni kujundamisel kaasas Elisa aktiivselt oma töötajaid, võttes arvesse nende tagasiside. Töötajatele mugava ja meeldiva töökeskkonna tagamiseks on uuenenud esinduses ergonoomilised töölauad. Uues esinduses on pindala ligi kaks korda suurem ja oluliselt on uuenenud ka töötajate puhkeruum, kus on eraldi kööginurk ja mugav ala puhkepausideks.
Elisa läheb järk-järgult üle uuele meelelahutuslikuma välimusega esinduste kontseptsioonile, Kristiine esindus on järjekorras kümnes, mis pakub klientidele põnevamat ostu- ja teeninduskogemust ja töötajatele paremaid tingimusi.
Elisa eesmärgiks on innustada inimesi elama põnevamat elu. Seda kontseptsiooni toetavad uued esindused ning Elisa Huub, mis pakub palju kodumaiseid, rahvusvahelisi ja eksklusiivseid seriaale, filme ja saateid, mida mujalt ei näe. Kogu sisu saab tarbida eesti keeles ja reklaamivabalt.
Mida uuenenud Kristiine Keskuse Elisa ja FIX esinduses näha ja katsetada saab?
- Laiem teenuste valik – Elisa FIX on seadmete kiirhooldust, remonti ja seadistamist pakkuv teenus, kus klient saab seadme hoolduse küsimustega professionaalide poole pöörduda.
- Suurem valik demoseadmeid nutikelladest sülearvutiteni, mis on müügisaalis väljas tutvumiseks ja proovimiseks.
- Uus võimalus allkirjastada lepinguid digitaalselt, kas M-ID, Smart-ID, ID-kaardi või allkirja kujutise ehk digitaalse pliiatsiga.
- Tutvuda saab Elisa teenustega, nt Elisa Elamus, Elisa Raamat, Elisa Stage. Esmakordselt saab klient enne teenuse ostmist äpi sisuga ise tutvuda.