Условия оказания услуги Elisa Elamus
  1. Описание услуги
    1. Услуга Elisa Elamus (далее – Услуга) – это интернет-услуга, предоставляемая компанией Elisa Eesti (далее – Elisa), которая позволяет смотреть телевизионные программы, фильмы, телесериалы и другой контент, включая Elisa Huub и видеопрокат Elisa (далее – Контент), а также использовать другие функциональные возможности Услуги.
    2. В рамках Услуги клиент может выбрать подходящий ему ТВ-пакет и приобретать дополнительные услуги на ежемесячной или разовой основе.
    3. Elisa Elamus можно смотреть посредством дигибокса через телевизор, компьютер, смарт-телевизор и смарт-устройство с помощью приложения.
    4. С Контентом Elisa Elamus клиент может ознакомится на сайте Elisa и на elisaelamus.ee, а также в приложении Elisa Elamus на смарт-устройстве.
    5. Выбор Контента Elisa Elamus, среда и функциональные возможности Услуги могут быть изменены по уважительной причине. Уважительной причина считается, прежде всего, в том случае, если после заключения Договора изменяются обстоятельства, лежащие в основе заключения Договора, и это приводит к значительному увеличению затрат Elisa на выполнение Договора, или если предоставление Контента Клиенту становится полностью или частично экономически нецелесообразным, а также если это связано с изменениями в ценообразовании, техническим или принципиальным развитием области или продуктов, изменениями или отсутствием авторских прав, невозможностью достичь соглашения с поставщиками или производителями Контента, или созданием дополнительных или лучших вариантов для Клиента. По возможности, Elisa заблаговременно информирует Клиента о таких изменениях.
  2. Доступность услуги
    1. Elisa предлагает Услугу только клиентам-физическим лицам. Клиенту запрещается использовать Услугу для коммерческой и профессиональной деятельности, а также перепродавать ее.
    2. Elisa Elamus доступна только на территории Эстонии, если только регламент о трансграничной мобильности услуг онлайн-контента (ЕС) 2017/1128 не обязывает Elisa временно предоставлять клиентам доступ к Услуге в другом государстве-члене Европейского союза.
  3. Технические требования
    1. Использование услуги Elisa Elamus осуществляется при условии использования дигибокса (далее – Дигибокс) или другого смарт-устройства (включая телевизор), позволяющего использовать приложение Elisa Elamus, при условии, что Клиент предварительно загрузил приложение, необходимое для использования Услуги, и обеспечил наличие соответствующего требованиям интернет-соединения. Информацию об интернет-соединении, требованиях к Устройствам и других условиях, важных для использования Услуги, можно найти на сайте Elisa.
    2. При просмотре Elisa Elamus Контент и Среда могут отличаться в зависимости от интернет-сети и используемого устройства. Весь Контент доступен только через кабельный интернет и дигибокс Elisa. При использовании мобильного интернета выбор телеканалов и другого телевизионного контента может отличаться от обычного. Кроме того, могут иметь место другие особенности.
  4. Просмотр в записи и запись
    1. С помощью услуги Elisa Elamus Клиент имеет возможность смотреть в записи Контент за последние 7 календарных дней. Контент доступен для просмотра в случае наличия соответствующего примечания.
    2. При заказе дополнительной услуги записи, Elisa будет записывать трансляции телевизионных программ по запросу Клиента и предоставлять Клиенту доступ к записям программ в течение 30 дней со дня их трансляции. Клиент может вручную сохранить выбранные программы на 24 месяца, если в среде Услуги он указал необходимость записи этой программы. По истечении срока хранения записей они автоматически удаляются. Elisa не берет на себя обязательств по обеспечению сохранности записей.
    3. Elisa не несет ответственности за соответствие телевизионных программ и другого контента, адресованного клиенту, законодательству и указанным в рекламе характеристикам, а также за возможные перебои или ограничения, вызванные деятельностью поставщика медиа-услуг.