Прейскурант обслуживания, расчетов и задолженностей (для частных клиентов ELISA EESTI AS) с 01.01.2025 г.
Все указанные в прейскуранте цены содержат 22% налог с оборота.
Общие платы
| Цена до 28.02.2025 г. | Цена начиная с 01.03.2025 г. | ||
| Отправка счета в банк | месячная плата | 0,00 € | 0,00 € |
| Отправка счета э-почтой | месячная плата | 0,00 € | 0,00 € |
| Плата за отправку распечатанного счета | месячная плата | 0,00 € | 0,00 € |
| Первая распечатка копии счета в представительстве | цена | 0,00 € | 0,00 € |
| Распечатка копии счета в представительстве | цена | 3,56 € | 3,93 € |
| PСмена пакета на пакет с более высокой месячной платой⁽¹⁾ | цена | 3,05 € | 3,43 € |
| Смена пакета на пакет с более низкой месячной платой | цена | 10,17 € | 10,81 € |
| Смена владельца договора об услуге и/или подключении, в самообслуживании | цена | 5,08 € | 5,89 € |
| Смена владельца договора об услуге, в представительстве | цена | 10,17 € | 15,73 € |
| Плата за переоформление договора о продаже имущества с частичными платежами | цена | 15,25 € | 15,73 € |
| SMS-напоминание о задолженности | цена | 0,00 € | 0,00 € |
| Плата за управление задолженностью (то есть письмо с напоминанием о задолженности, третье уведомление) | цена | 5,00 € | 5,00 € |
| Снятие ограничения, вступившего в силу из-за задолженности (когда задолженность составляет не менее 20 €) | цена | 7,12 € | 7,12 € |
| Детализация исходящих звонков (период: 1 месяц), в самообслуживании | цена | 0,00 € | 0,00 € |
| Детализация исходящих звонков (период: 1 месяц), в представительстве | цена | 4,07 € | 0,00 € |
| Первая копия документа покупки | цена | 0,00 € | 0,00 € |
| Копия документа покупки | цена | 3,56 € | 3,93 € |
| Приостановка договора об услуге и/или подключении | цена | 3,56 € | 3,93 € |
| Приостановка договора об услуге и/или подключении (периодичная, то есть ежемесячная) | месячная плата | 0,00 € | 1,96 € |
| Возобновление договора об услуге и/или подключении, возобновление льготы или дополнительной услуги ⁽²⁾ | цена | 0,00 € | 7,86 € |
| Замена SIM-карты (в том числе SIM-карты Mobiil-ID) | цена | 10,17 € | 10,81 € |
⁽¹⁾ Плата не взимается с клиента, который переходит с базового пакета телевидения и/или домашнего интернета на более высокий пакет или пакет с такой же месячной платой.
⁽²⁾ Применяется, если по желанию клиента на прежних условиях возобновляется договор о подключении, скидка или дополнительная услуга, которые были прекращены по инициативе клиента.
Платы за телефонные услуги
| Цена до 28.02.2025 г. | Цена начиная с 01.03.2025 г. | ||
| Подключение с переносом номера из другой сети | цена | 0,00 € | 0,00 € |
| Подключение в представительстве | цена | 3,56 € | 3,93 € |
| Смена номера мобильного телефона | цена | 10,17 € | 10,81 € |
| Смена номера мобильного телефона на номер, выбранный клиентом | цена | 25,42 € | 25,57 € |
| Активирование номера мобильного телефона, если он был закрыт по инициативе Elisa | цена | 10,17 € | 10,81 € |
| Детализация исходящих звонков (периодичная, то есть ежемесячная) | месячная плата | 4,07 € | 4,91 € |
| Сальдоинфо | цена | 0,15 € | 0,19 € |
| Выписка о балансе (период: 1 год) | цена | 3,56 € | 3,93 € |
Плата за подключение к домашним услугам (телевидение, домашний интернет), подключение до 10.08.2022.
| С 1.03.2025 г. | До 1.03.2025 г. | ||
| Изменение услуги ⁽³⁾ | цена | 2,03 € | 2,05 € |
| Ограничение услуги в связи с задолженностью ⁽⁴⁾ | месячная плата | 7,12 € | 7,12 € |
| Плата за отправку SMS-уведомления о платеже (не продается) | месячная плата | 0,10 € | 0,10 € |
⁽³⁾ Плата применяется только при отказе от дополнительных услуг Elisa Elamus kaabel, Elisa Klassik kaabel, Elisa Elamus üle õhu TV
Ограничение услуги в связи с задолженностью
⁽⁴⁾ Плата рассчитывается пропорционально количеству дней действия ограничения, но не более 7,12 € за календарный месяц (применяется с 20.03.2019 г.).
Прочие платы
| С 1.03.2025 г. | До 1.03.2025 г. | ||
| Плата за выезд техника к клиенту ⁽⁵⁾ | цена | 28,00 € | 28,00 € |
| Дополнительная работа у клиента ⁽⁶⁾ | цена | 16,00 € | 16,00 € |
⁽⁵⁾ Добавляется к цене услуги при выезде техника (добавляется к ежемесячному счету, даже если техник прибыл на объект и не может выполнить оговоренные работы по зависящим от клиента причинам).
⁽⁶⁾ Цена указана за одного техника. Оплате подлежат каждые полчаса работы.
