Põhisisu algus
С услугой Mobiil-ID можно совершать банковские платежи, ставить цифровую подпись и авторизоваться в электронных системах прямо в телефоне. Подключись уже сегодня в ближайшем представительстве Elisa!
Что можно делать с Mobiil-ID? Идентифицироваться на различных сайтах (виртуальные бюро самообслуживания, онлайн-банки и т.п.) и в мобильных приложениях Перечислять деньги с банковских счетов Заключать договоры и подтверждать различные сделки Расписываться в цифровом виде и голосовать на э-выборах Подтверждать налоговые декларации Подключайся Mobiil-ID – удобно и сподручно С Mobiil-ID Вы сможете выполнять все нужные дела на своем смарт-устройстве. Услуга Mobiil-ID служит Вашим дигитальным удостоверением личности, которое всегда под рукой, ведь оно хранится в Вашем смарт-устройстве. Отдельный считыватель карточек уже не понадобится: э-услугами можно пользоваться на любом подключенном к интернету компьютере, вне зависимости от выбранного браузера. Мобильный телефон становится как бы сочетанием самой ID-карты и считывающего устройства для нее. Мобильный телефон практически всегда под рукой. Основное преимущество Mobiil-ID заключается в том, что не нужно иметь при себе отдельный считыватель карточек. Вы можете легко заходить в свой онлайн-банк прямо на телефоне, без компьютера! Услуга Mobiil-ID безопасна: Услуга официально признана государством Выдающее документ учреждение руководствуется при идентификации личности теми же требованиями, которые применяются к ID-картам Услуга предоставляется на основании Закона об удостоверяющих личность документах, и она также соответствует Закону о цифровой подписи Использование услуги защищено PIN-кодами Смарт-устройство и э-среда обмениваются данными по зашифрованному каналу Прейскурант Действие Стоимость в евро Посредническая плата за смену SIM-карты для Mobiil-ID 4.17 € / 8.33 € Месячная плата за Mobiil-ID 0.83 € Плата за пользование* 0.00 € *За рубежом к этому добавляется зависящая от пакета цена отправки SMS в Эстонию: будет отправлено два SMS для каждого действия Mobiil-ID (идентификация личности или цифровая подпись). К цене добавляется налог с оборота В соответствии с Законом об удостоверяющих личность документах, вступившим в силу 1 февраля 2011 года, Mobile-ID является признанным государством цифровым удостоверением личности, сертификаты которого выдает эстонский партнер SK ID Solutions. Часто задаваемые вопросы К Mobiil-ID можно подключиться с 7 лет как в самообслуживании, так и в представительстве. Договор может быть заключен только от своего имени или опекуном несовершеннолетнего (7-17 лет). Пользователь в возрасте 18 - ... лет может заключить договор самостоятельно в самообслуживании или в представительстве, если он является владельцем договора или владелец договора назначил ему в самообслуживании полную доверенность. Заключение договора Mobiil-ID для пользователя в возрасте 7-17 лет При заключении договора с несовершеннолетним в возрасте 7-17 лет договор подписывает опекун (родитель) несовершеннолетнего. При заключении договора в представительстве обязательно присутствие владельца договора и несовершеннолетнего. Оба должны иметь при себе действительный документ. При заключении договора в самообслуживании несовершеннолетнему после подписания договора отправляется SMS с просьбой войти в самообслуживание с помощью ID-карты и подтвердить заказ Mobiil-ID. Для подтверждения заказа Mobiil-ID не требуется назначать несовершеннолетнему доверенность в самообслуживании. Договор будет активирован после подтверждения. Заключение договора Mobiil-ID для пользователя в возрасте 18-... лет Пользователь Mobiil-ID в возрасте 18- … подписывает договор сам. При заключении договора в самообслуживании или в представительстве владелец договора должен назначить пользователю номера в самообслуживании полную доверенность. Информацию о том, как назначить доверенность, можно найти ЗДЕСЬ. Для заключения договора требуется действующая: ИД-карта (в самообслуживании или в представительстве) Эстонский паспорт (только в представительстве). С паспортом другой страны заключить договор невозможно. Диги-ИД вместе с паспортом (только в представительстве) Вид на жительство (только в представительстве) NB! В самообслуживании можно заключить договор только с действующей ИД-картой. Договор можно подписать с текущим Mobiil-ID или с ИД-картой. Для подписи с ИД-картой необходимы считыватель для карты и пароли своей ИД-карты. Большинство SIM-карт поддерживают использование Mobiil-ID.
SIM-карту необходимо заменить, если:
вы используете старую SIM-карту, которая не поддерживает Mobiil-ID; на той же SIM-карте ранее был Mobiil-ID. Пригодность SIM-карты проверяется автоматически при подключении к услуге Mobiil-ID, и если SIM-карту необходимо поменять, вы будете перенаправлены для заказа SIM-карты. Одноразовая плата за замену SIM-карты составляет 3,05 € (обычная цена 10,17 €). NB! Услугой Mobiil-ID можно пользоваться с физической СИМ-картой. eSIM Mobiil-ID не поддерживает.
У одного лица может быть несколько договоров Mobiil-ID, по одному на каждый номер мобильного телефона. Сертификаты Mobiil-ID активируются автоматически после подключения и действуют в течение 5 лет. Elisa отправит вам сообщение до истечения срока действия сертификатов. Для продления сертификатов необходимо расторгнуть старый договор Mobiil-ID и заключить новый договор в самообслуживании или в представительстве. Также необходимо заменить SIM-карту, так как на одну SIM-карту может быть заключен только один договор Mobiil-ID. Одноразовая плата за замену SIM-карты составляет 3,05 € (обычная цена 10,17 €). Пользователь номера может закрыть свой Мобиль-ID в разделе самообслуживания «Услуги и устройства». Выберите номер мобильного телефона, для которого был заключен договор на Мобиль-ID, переместитесь в раздел «Дополнительные услуги» и нажмите кнопку «Закрыть услугу».Владелец договоров или доверенное лицо может прекратить Мобиль-ID пользователя на основании дигитально подписанного заявления, отправленного на kirjad@elisa.ee. В заявлении укажите номер, на который необходимо закрыть Мобиль-ID. Заявление может быть подписано при помощи ID-карты, Мобиль-ID или Smart-ID. Попробуйте перезагрузить устройство
Если есть возможность, попробуйте вынуть SIM-карту из устройства на одну-две минуту.
Если вы являетесь пользователем устройства с двумя SIM-картами
Если у вас есть договор Mobiil-ID только на одну SIM-карту (номер мобильного телефона), убедитесь, что другая SIM-карта, на которой нет договора Mobiil-ID, в данный момент не активна, и что SIM-карта находится в слоте №1.
Проверьте, активирована ли у вас переадресация
Сообщения Mobiil-ID отправляются на SIM-карту и не пересылаются на другой номер мобильного телефона, как обычные сообщения. Для использования Mobiil-ID необходимо отключить переадресацию.
Если вы находитесь за границей
За границей сообщения могут идти немного медленнее. Если вы перемещались между странами и не можете установить хорошее сетевое подключение, перезагрузите устройство.
Попробуйте свою SIM-карту на другом устройстве
Таким образом можно исключить, что проблема не связана с конкретным устройством.
Вы можете изменить PIN- и PUK-коды Mobiil-ID в своем устройстве. Для этого нужно знать соответствующий код, действующий на данный момент. На устройствах Samsung в разделе «Приложения/Инструменты». На устройствах Apple iPhone На устройствах Apple iPhone Settings > Mobile Data > SIM applications > Elisa. Чтобы изменить PIN-коды, найдите приложение Mobiil-ID и выберите «Изменить коды». Пример меню устройства Samsung. Пример меню iPhone. Если PIN-код заблокирован, его можно разблокировать с помощью PUK-кода, который указан на корпусе SIM-карты.
Если у вас нет PUK-кода или он заблокирован, обратитесь в самообслуживание Elisa или в ближайшее представительство Elisa для замены SIM-карты и заключения нового договора Mobiil-ID. К сожалению, выдача новых PIN-кодов для Mobiil-ID невозможна.