Mobiil-ID | Elisa Eesti

С услугой Mobiil-ID можно совершать банковские платежи, ставить цифровую подпись и авторизоваться в электронных системах прямо в телефоне. Подключись уже сегодня в ближайшем представительстве Elisa!

Что можно делать с Mobiil-ID?

Идентифицироваться на различных сайтах (виртуальные бюро самообслуживания, онлайн-банки и т.п.) и в мобильных приложениях

Перечислять деньги с банковских счетов

Заключать договоры и подтверждать различные сделки

Расписываться в цифровом виде и голосовать на э-выборах

Подтверждать налоговые декларации

Подключайся

Mobiil-ID – удобно и сподручно

С Mobiil-ID Вы сможете выполнять все нужные дела на своем смарт-устройстве. Услуга Mobiil-ID служит Вашим дигитальным удостоверением личности, которое всегда под рукой, ведь оно хранится в Вашем смарт-устройстве.

Отдельный считыватель карточек уже не понадобится: э-услугами можно пользоваться на любом подключенном к интернету компьютере, вне зависимости от выбранного браузера. Мобильный телефон становится как бы сочетанием самой ID-карты и считывающего устройства для нее.

Мобильный телефон практически всегда под рукой. Основное преимущество Mobiil-ID заключается в том, что не нужно иметь при себе отдельный считыватель карточек. Вы можете легко заходить в свой онлайн-банк прямо на телефоне, без компьютера!

Услуга Mobiil-ID безопасна:

Услуга официально признана государством

Выдающее документ учреждение руководствуется при идентификации личности теми же требованиями, которые применяются к ID-картам

Услуга предоставляется на основании Закона об удостоверяющих личность документах, и она также соответствует Закону о цифровой подписи

Использование услуги защищено PIN-кодами

Смарт-устройство и э-среда обмениваются данными по зашифрованному каналу

Прейскурант

Действие

Стоимость в евро

Посредническая плата за смену SIM-карты для Mobiil-ID

4.17 € / 8.33 €

Месячная плата за Mobiil-ID

0.83 €

Плата за пользование*

0.00 €

*За рубежом к этому добавляется зависящая от пакета цена отправки SMS в Эстонию: будет отправлено два SMS для каждого действия Mobiil-ID (идентификация личности или цифровая подпись).

К цене добавляется налог с оборота

В соответствии с Законом об удостоверяющих личность документах, вступившим в силу 1 февраля 2011 года, Mobile-ID является признанным государством цифровым удостоверением личности, сертификаты которого выдает эстонский партнер SK ID Solutions.

Часто задаваемые вопросы

К Mobiil-ID можно подключиться с 7 лет как в самообслуживании, так и в представительстве. Договор может быть заключен только от своего имени или опекуном несовершеннолетнего (7-17 лет). Пользователь в возрасте 18 - ... лет может заключить договор самостоятельно в самообслуживании или в представительстве, если он является владельцем договора или владелец договора назначил ему в самообслуживании полную доверенность.

Заключение договора Mobiil-ID для пользователя в возрасте 7-17 лет

При заключении договора с несовершеннолетним в возрасте 7-17 лет договор подписывает опекун (родитель) несовершеннолетнего.

При заключении договора в представительстве обязательно присутствие владельца договора и несовершеннолетнего. Оба должны иметь при себе действительный документ.

При заключении договора в самообслуживании несовершеннолетнему после подписания договора отправляется SMS с просьбой войти в самообслуживание с помощью ID-карты и подтвердить заказ Mobiil-ID. Для подтверждения заказа Mobiil-ID не требуется назначать несовершеннолетнему доверенность в самообслуживании. Договор будет активирован после подтверждения.

Заключение договора Mobiil-ID для пользователя в возрасте 18-... лет

Пользователь Mobiil-ID в возрасте 18- … подписывает договор сам. При заключении договора в самообслуживании или в представительстве владелец договора должен назначить пользователю номера в самообслуживании полную доверенность. Информацию о том, как назначить доверенность, можно найти ЗДЕСЬ.

Для заключения договора требуется действующая:

ИД-карта (в самообслуживании или в представительстве)

Эстонский паспорт (только в представительстве). С паспортом другой страны заключить договор невозможно.

Диги-ИД вместе с паспортом (только в представительстве)

Вид на жительство (только в представительстве)

NB! В самообслуживании можно заключить договор только с действующей ИД-картой. Договор можно подписать с текущим Mobiil-ID или с ИД-картой. Для подписи с ИД-картой необходимы считыватель для карты и пароли своей ИД-карты.

Большинство SIM-карт поддерживают использование Mobiil-ID.
SIM-карту необходимо заменить, если:

вы используете старую SIM-карту, которая не поддерживает Mobiil-ID;

на той же SIM-карте ранее был Mobiil-ID.

Пригодность SIM-карты проверяется автоматически при подключении к услуге Mobiil-ID, и если SIM-карту необходимо поменять, вы будете перенаправлены для заказа SIM-карты. Одноразовая плата за замену SIM-карты составляет 3,05 € (обычная цена 10,17 €).

NB! Услугой Mobiil-ID можно пользоваться с физической СИМ-картой. eSIM Mobiil-ID не поддерживает.

У одного лица может быть несколько договоров Mobiil-ID, по одному на каждый номер мобильного телефона.

Сертификаты Mobiil-ID активируются автоматически после подключения и действуют в течение 5 лет.

Elisa отправит вам сообщение до истечения срока действия сертификатов. Для продления сертификатов необходимо расторгнуть старый договор Mobiil-ID и заключить новый договор в самообслуживании или в представительстве. Также необходимо заменить SIM-карту, так как на одну SIM-карту может быть заключен только один договор Mobiil-ID. Одноразовая плата за замену SIM-карты составляет 3,05 € (обычная цена 10,17 €).

Пользователь номера может закрыть свой Мобиль-ID в разделе самообслуживания «Услуги и устройства». Выберите номер мобильного телефона, для которого был заключен договор на Мобиль-ID, переместитесь в раздел «Дополнительные услуги» и нажмите кнопку «Закрыть услугу».

Владелец договоров или доверенное лицо может прекратить Мобиль-ID пользователя на основании дигитально подписанного заявления, отправленного на kirjad@elisa.ee. В заявлении укажите номер, на который необходимо закрыть Мобиль-ID. Заявление может быть подписано при помощи ID-карты, Мобиль-ID или Smart-ID.

Попробуйте перезагрузить устройство
Если есть возможность, попробуйте вынуть SIM-карту из устройства на одну-две минуту.

Если вы являетесь пользователем устройства с двумя SIM-картами
Если у вас есть договор Mobiil-ID только на одну SIM-карту (номер мобильного телефона), убедитесь, что другая SIM-карта, на которой нет договора Mobiil-ID, в данный момент не активна, и что SIM-карта находится в слоте №1.

Проверьте, активирована ли у вас переадресация
Сообщения Mobiil-ID отправляются на SIM-карту и не пересылаются на другой номер мобильного телефона, как обычные сообщения. Для использования Mobiil-ID необходимо отключить переадресацию.

Если вы находитесь за границей
За границей сообщения могут идти немного медленнее. Если вы перемещались между странами и не можете установить хорошее сетевое подключение, перезагрузите устройство.

Попробуйте свою SIM-карту на другом устройстве
Таким образом можно исключить, что проблема не связана с конкретным устройством.

Вы можете изменить PIN- и PUK-коды Mobiil-ID в своем устройстве. Для этого нужно знать соответствующий код, действующий на данный момент.

На устройствах Samsung в разделе «Приложения/Инструменты».

На устройствах Apple iPhone На устройствах Apple iPhone Settings > Mobile Data > SIM applications > Elisa.

Чтобы изменить PIN-коды, найдите приложение Mobiil-ID и выберите «Изменить коды».

Пример меню устройства Samsung.

Пример меню iPhone.

Если PIN-код заблокирован, его можно разблокировать с помощью PUK-кода, который указан на корпусе SIM-карты.
Если у вас нет PUK-кода или он заблокирован, обратитесь в самообслуживание Elisa или в ближайшее представительство Elisa для замены SIM-карты и заключения нового договора Mobiil-ID. К сожалению, выдача новых PIN-кодов для Mobiil-ID невозможна.