Уровень услуги постоянного интернета (SLA)

Гарантированный уровень постоянного подключения к интернету (распространенный англоязычный термин: Service Level Agreement, SLA) – услуга для фирм с очень высокими требованиями к надежности интернет-соединения. Воспользовавшись SLA, Вы можете быть уверены в скорейшем восстановлении соединения при каждом сбое.

Запросить предложение

SLA – гарантия от Elisa на качество нашего постоянного подключения к интернету

SLA является обещанием быстрых и точных сроков восстановления интернет-соединения при сбоях.

Данная услуга предназначена для фирм, которые не могут работать без интернета, например:

торговые точки с терминалами для карточных платежей

финансовые компании

центры телефонной поддержки клиентов

ИТ-предприятия, оказывающие услуги мониторинга

Пакеты и цены

При уведомлении о сбое у Elisa есть возможность удаленно видеть статус интернет-соединения Вашей фирмы. Благодаря этому при сбое мы можем оперативно идентифицировать источник проблемы и устранить ее. Выберите пакет, содержание и месячная плата за который оптимальным образом соответствуют потребностям Вашей фирмы.

В рабочие дни с 8 до 18 часов

Одноразовый простой не более 4 часов, итого простоев в месяц не более 8 часов

31 € месяц

Одноразовый простой не более 6 часов, итого простоев в месяц не более 12 часов

25 € месяц

В рабочие дни и по субботам с 8 до 20 часов

Одноразовый простой не более 4 часов, итого простоев в месяц не более 8 часов

63 € месяц

Одноразовый простой не более 6 часов, итого простоев в месяц не более 12 часов

47 € месяц

Ежедневно с 7 до 23 часов

Одноразовый простой не более 4 часов, итого простоев в месяц не более 8 часов

95 € месяц

Одноразовый простой не более 6 часов, итого простоев в месяц не более 12 часов

79 € месяц

К ценам добавляется налог с оборота.

Читать детальные условия пакетов услуг

Оперативного восстановления соединения

Мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши клиенты всегда имели наилучшее постоянное подключение к интернету. Мы внедрили услугу SLA ради обеспечения как можно более оперативного восстановления интернет-соединения при сбоях.

Пример: Elisa оказывает Вашей фирме услугу постоянного подключения к интернету. При сбое в сети мы в первую очередь устраняем проблему для клиентов с SLA. Вы можете заключить с нами соответствующий договор, выбрав подходящий именно Вашей фирме вариант этой услуги. В итоге Вы будете всегда уверены в восстановлении интернет-соединения в обещанные сроки.

Возможности для подключения

Заполните анкету и оставьте нам свои контактные данные.

Свяжитесь со своим клиентским менеджером или позвоните в службу бизнес-клиентов Elisa: 6 600 620.