Püsiinterneti teenusetase (SLA)

Püsiinterneti Teenusetase (ingl Service Level Agreement, SLA) on teenus, mis sobib ettevõttele, kellel on internetiühenduse töökindlusele väga kõrged nõudmised. SLA kasutajana saate tõrgete korral olla alati kindel, et ühendus taastatakse kiiresti.

Küsi pakkumist

SLA on Elisa antud garantii meie pakutavale püsiinterneti teenusele

SLA-ga anname täpse lubaduse selle kohta, kui kiiresti taastame rikke korral internetiühenduse.

Teenus on mõeldud ettevõtetele, kes ei saa tegutseda ilma internetita, sellised on näiteks:

kaardimakseterminalidega kaubandusasutused

finantsasutused

kõnekeskused

IT-ettevõtted, kes pakuvad partneritele monitooringuteenust

Paketid ja hinnad

Rikkest teatamisel on Elisal võimalik näha eemalt teie ettevõtte internetiühenduse staatust. Tänu sellele saame ühenduse tõrke korral tuvastada probleemi kolde ja reageerida sellest lähtuvalt. Saate valida paketi, mille sisu ja kuutasu vastab kõige paremini teie ettevõtte soovidele.

Tööpäeviti kell 8:00-18:00

Järjestikune seisakuaeg kuni 4 tundi, kokku kuus kuni 8 tundi

31 € kuus

Järjestikune seisakuaeg kuni 6 tundi, kokku kuus kuni 12 tundi

25 € kuus

Tööpäeviti ja laupäeviti kell 8:00-20:00

Järjestikune seisakuaeg kuni 4 tundi, kokku kuus kuni 8 tundi

63 € kuus

Järjestikune seisakuaeg kuni 6 tundi, kokku kuus kuni 12 tundi

47 € kuus

Iga päev kell 7:00-23:00

Järjestikune seisakuaeg kuni 4 tundi, kokku kuus kuni 8 tundi

95 € kuus

Järjestikune seisakuaeg kuni 6 tundi, kokku kuus kuni 12 tundi

79 € kuus

Hindadele lisandub käibemaks.

Loe detailseid teenuspakettide tingimusi

Võimalikult kiire ühenduse taastamine

Me töötame selle nimel, et meie kliendid saaksid alati parima püsiinterneti teenuse. SLA teenuse lõime aga selleks, et ka rikke korral saaks püsiinternet võimalikult kiiresti taastatud.

Näide: Elisa pakub teie ettevõttele püsiinterneti teenust. Kui ühendus katkeb, asume esmajärjekorras tegelema teie kui SLA-kliendi probleemiga. Lepingut sõlmides oled ise valinud, millist liiki teenust soovid. Nii saad ette kindel olla, et internetiühendus taastub lubatud aja jooksul.

Liitumiseks on mitu võimalust

Täida ankeet ja jäta meile oma kontaktandmed.

Võta ühendust oma kliendihalduriga või helista Elisa äriklienditeeninduse telefonil 6 600 620.