Elisa в прошлом году добавила себе больше всего номеров мобильных телефонов

Согласно статистическим данным Департамента технического надзора, в прошлом году больше всего номеров мобильных телефонов удалось добавить себе именно Elisa. 

За прошлый год Elisa добавила себе 1367 номеров, Tele2 – всего 28 номеров, а концерн Eesti Telekom лишился 1394 номеров мобильных телефонов. 

Заведующая отделом маркетинга продукции в Elisa Майлийз Плооманн так прокомментировала эту положительную для компании информацию: «Рынок переноса номеров сейчас заметно стабилизировался, и операторы мобильной связи уделяют все больше внимания существующим клиентам. Elisa в течение всего прошлого года оставалась самым предпочитаемым оператором в Эстонии, прилагая ради этого каждодневные усилия. При этом переход клиента от одного оператора к другому, несомненно, стал для операторов более трудоемким процессом. Гораздо больше клиентов сегодня довольны своим оператором, потому что все операторы стараются лучше работать». 

Майлийз Плооманн также отметила, что при выборе оператора мобильной связи потребителя интересуют не только выгодные расценки, но и широкий ассортимент качественных услуг. Потребители нередко готовы и немного переплатить за подходящие именно им решения. «Выбирая оператора, потребитель в последнее время обращает все больше внимания на характеристики пакетов мобильного интернета, в том числе их цены, а значение чисто разговорных пакетов существенно уменьшилось», пояснила заведующая отделом маркетинга продукции. 

Статистика переноса номеров отражает лишь число номеров обычных и мобильных телефонов, перенесенных от одного оператора связи к другому. Такие показатели не могут точно отображать количество перешедших от одного оператора к другому клиентов, поскольку у одного клиента может быть несколько номеров в рамках одного договора о подключении. 

Статистика переноса номеров также не позволяет получить представление о колебаниях количества клиентов у операторов в контексте потребления номеров разговорных карт и заключения новых и расторжения старых договоров о подключении.