В Lõunakeskus был открыт Fonum, который предлагает уникальную в Эстонии услугу быстрого ремонта смартфонов
В торговом центре Lõunakeskus в Тарту открыл двери Fonum, который предлагает ремонт мобильного телефона в течение часа
Для многих смартфон стал незаменимым спутником как для работы, так и для личной жизни, и если с мобильным телефоном что-то случится, то, помимо финансового ущерба, телефон часто должен находиться на ремонте в течение длительного времени – несколько недель, а в худшем случае и месяцев.
На этой неделе в Tartu Lõunakeskus был открыт сервисный центр Fonum, предлагающий быстрое обслуживание самых распространенных смартфонов в Эстонии. Fonum устраняет 80% наиболее распространенных неисправностей, но по сравнению с обычным сервисным центром, где ремонт может занимать в среднем почти две недели, Fonum предлагает устранение распространенных неполадок в течение часа.
«Клиенты, как правило, ломают смартфоны, и потеря важных рабочих инструментов с данными посреди рабочего процесса может быть немыслимой. Поэтому самое быстрое предложение обслуживания в Эстонии – это нужная и ценная услуга. Мы рады отметить, что и в Таллинне, и в Тарту телефон клиента может быть отремонтирован в то время, когда сам клиент, например, делает покупки в продуктовом магазине», - говорит Андрус Хиеепуу, руководитель отдела частных клиентов Elisa.
Ивар Теннокесе , глава сервисного центра Fonum, подтверждает, что офис в Тарту способен предложить быструю замену аккумулятора или экрана для всех основных брендов: Apple, Huawei и Samsung. При желании можно отремонтировать и планшеты, а также другие менее известные устройства. «К специалистам Fonum можно обратиться с любым устройством, и, если возможно, мы поможем каждому клиенту. Мы также предоставляем годовую гарантию на всю работу, проделанную в Fonum», - говорит Теннокесе.
Fonum производит все виды замены запасных частей, устанавливает защитные стекла, а также помогает решить проблемы с программным обеспечением, если это возможно. «В целом, обычно поступают телефоны с обычными повреждениями. Были случаи, когда устройство оставляли под машиной или бросали на дно озера, но они довольно редкие. Тысячи экранов меняются каждый месяц в Fonum», - добавляет Теннокесе.
В соответствии с процедурой быстрого обслуживания, замена дисплея и батареи или другая негарантийная работа на устройствах Apple, Samsung, Huawei и OnePlus будет произведена в течение часа. Fonum ориентирован на клиента, который ценит свое время и не хочет отдавать устройство на несколько недель в классический сервисный центр.
Новый офис Fonum открыт на первом этаже Tartu Lõunakeskus рядом с катком.