Тысячи клиентов Elisa извлекли реальную выгоду из смарт-страховки
- Страховка позволяет пользоваться гаджетом со спокойной душой
К настоящему времени уже тысячи клиентов Elisa воспользовались оформленной смарт-страховкой для приведения в порядок мобильного телефона или планшета. Наиболее часто страховка используется для покрытия последствий ущерба от воды, трещин на дисплеях и краж, причем 80%-90% страховых случаев обусловлены тем или иным механическим повреждением.
Клиенты Elisa чаще всего страхуют аппараты стоимостью от 150 до 299 евро. «Средняя цена приобретенного и застрахованного в Elisa устройства – 300 евро, а средняя сумма ежемесячного страхового платежа – 4 евро», заявил член правления Elisa Андрус Хийепуу. Смарт-страховка рассчитана не более чем на 3 страховых случая в течение не более 2 лет использования аппарата. Приятная новость для любителей путешествий – смарт-страховка действует и за рубежом!
Смарт-страховка наиболее популярна среди клиентов Elisa в возрасте от 25 до 40 лет, как и все остальные инновационные услуги компании. Оформляют себе смарт-страховку как частные, так и бизнес-клиенты, отдельные люди и целые семьи сразу. «Смарт-страховка предназначена для всех желающих пользоваться своими гаджетами со спокойной душой», пояснил Андрус Хийепуу. «Аппарат можно застраховать от физических повреждений и последствий попадания в него вредоносных программ. Наша страховка также выручит при краже гаджета».
По словам Андруса Хийепуу, каждый третий покупатель аппарата в представительстве Elisa оформляет и смарт-страховку. «Можно отметить тенденцию, когда страховка чаще всего оформляется для мобильного телефона или планшета среднего или высокого ценового класса, ведь негарантийный ремонт дорогого устройства или покупка нового экземпляра – удовольствие не из дешевых», уточнил Андрус Хийепуу. Каждый оформивший смарт-страховку клиент Elisa получает бесплатно в придачу шестимесячную подписку на широко распространенную антивирусную программу F-Secure, защищающую сохраненные в аппарате документы, фотографии и клипы даже в случае его утери или кражи.
Ценообразование страховки основано на трех факторах. Во-первых, учитывается продажная цена устройства, и именно таким образом вычисляется размер ежемесячного страхового платежа. Во-вторых, продажная цена влияет и на сумму собственной ответственности, которую клиент должен будет заплатить при сдаче аппарата в ремонтную мастерскую. В-третьих, страховка учитывает естественный износ гаджета, то есть постепенное снижение его реальной стоимости. Поскольку оператор мобильной связи предлагает страховку смарт-устройства на выгодных условиях, это привлекает тех пользователей, которым нужны новейшие модели, но которые также привыкли к более выносливым старым аппаратам типа Nokia 3310.
В настоящее время наиболее застрахованными из продаваемых в представительствах Elisa смартфонов являются Samsung Galaxy J3, Samsung Galaxy S6 и Huawei P8 Lite.