Uudised
sertifikaat Elisa Eesti pärjati rahvusvahelise parimaid tööandjaid tunnustava  auhinnaga  Elisa Eesti pärjati TOP Employer sertifikaadiga, millega tunnustatakse parimaid tööandjaid üle maailma. Elisa pälvis tiitli kolmandat aastat järjest, kõrged… Vaata lähemalt
Elisa tõi müüki nutitelefonid vasakukäelistele
Elisa tõi müüki nutitelefonid vasakukäelistele
Populaarse nõudmise tõttu toob Elisa müügile nutitelefonid vasakukäelistele klientidele. Esimene partii on müügis piiratud koguses. Alates tänasest tasub kõigil…
Kuule robot, lepime kokku, et ei mölise!
Kuule robot, lepime kokku, et ei mölise!
Selle veidi ehmatava lause ütles üks Elisa klientidest teenindusrobot Annikale, kui too ei saanud aru kliendi murest, miks tema Homepod ei tööta 😊 . Kuna Elisa…
Elisa esindused on klientidele avatud
Elisa esindused on klientidele avatud
11. märtsist jõustusid riigi poolt uued COVID-19 piirangud, mis kehtivad vähemalt ühe kuu ehk kuni 11. aprillini 2021. Piirangute eesmärk on vähendada kontakte…
Elisa pälvis rahvusvahelise EFQM 6 tähe kvaliteedi sertifikaadi
Elisa pälvis rahvusvahelise EFQM 6 tähe kvaliteedi sertifikaadi
Eelmise aasta oktoobris toimunud EFQM hindamisnädala tulemusena pälvis Elisa 6 tähega kvaliteedi sertifikaadi, mis tunnustab ettevõtte pikaajalist tööd kvaliteedi…
Märts on Hea Teeninduse Kuu - märka ja tunnusta head teenindajat
Märts on Hea Teeninduse Kuu - märka ja tunnusta head teenindajat
Juba 18. korda on märts Hea Teeninduse Kuu ja selle raames on taas käimas üle-eestiline kampaania „Kiida Teenindajat“. Võitjad selgitatakse välja neljas kategoorias…
Väheräägitud küberoht - usutavad ähvardused ja lunarahanõuded
Väheräägitud küberoht - usutavad ähvardused ja lunarahanõuded
Viimastel kuudel on avalikkuses kõmu tekitanud mitmed ulatuslikud küberrünnakud, värskeimad neist detsembris küberrünnakud Eesti riigi IT-taristu ning automüüja…
Elisa võrguarendused tõstis Otepääl 4G kiirused taevasse
Elisa võrguarendused tõstsid Otepääl 4G kiirused taevasse
Käesoleva aasta võrguarenduste esimeses etapis parendas Elisa oluliselt Otepää linna ja selle lähiümbruse 4G võrku. Arenduse tulemusena parenesid 4G võrgu kiirused…
2020. aasta tõi Elisale kasvu käibes ja kahes kliendisegmendis
2020. aasta tõi Elisale kasvu käibes ja kahes kliendisegmendis
Väljakutseline aasta tõi Elisa Eestile kolmeprotsendilise kasvu käibes ja üle kaheprotsendilise tõusu mobiilside ning kaabelinterneti kliendisegmendis. Elisa…
Uus juhtimise e-raamat vaatab direktori tiitlist kaugemale ja jagab praktilist nõu kaasaegsele juhile
Uus juhtimise e-raamat vaatab direktori tiitlist kaugemale ja jagab praktilist nõu kaasaegsele juhile
Tänasest saab eksklusiivselt Elisa Raamatu äpis lugeda uut praktilist juhtimisraamatut, mis käsitleb juhtimist kui sisulist tegevust, mitte direktoriks olemist või…
Uuest aastast suletakse viis ärikliendi teeninduspunkti
Uuest aastast suletakse viis ärikliendi teeninduspunkti
Alates 1. jaanuaris 2021 viib Elisa suurema osa äriklienditeenindusest e-kanalitesse ja sulgeb viis ärikliendiboksi Elisa esindustes. Ärikliente jäävad teenindama…
Elisa veab jälle innovatsiooni: teenindusrobot Annika tuvastab nüüd võrgus ning teenustes rikkeid
Elisa veab jälle innovatsiooni: teenindusrobot Annika tuvastab nüüd võrgus ning teenustes rikkeid
Seni taustajõuna klienditeeninduses toimetanud Elisa teenindusrobot Annika on omandanud uued oskused ning aitab nüüdsest Elisa võrku ja teenuseid monitoorida.…
Äripäev: Elisa Eesti on TOP 1 telekom Eestis!
Äripäev: Elisa Eesti on TOP 1 telekom Eestis!
Äripäeva korraldatud info- ja kommunikatsioonitehnoloogia aastakonverentsil võttis Elisa Eesti juht Sami Seppänen vastu telekomifirmade TOP 2020 I koha auhinna,…