Seadmete hooldus- ja remonditöödele kuluv aeg sõltub seadme liigist ja vea olemusest. Tavaliselt ei ületa see 14 kalendripäeva, kuid välistatud ei ole ka pikem remondi- ja hooldustöö aeg.
Remondi- ja hooldustööde aeg võib pikeneda Elisast sõltumatutel asjaoludel, näiteks juhul, kui varuosa tarne, mida on vaja Sinu seadme remontimiseks, võtab rohkem aega või kui on ebaharilikult suur tööde maht tootjapoolses hoolduskeskuses.
