1. Vaata, kas välismaal teenuste kasutamine on Sinu numbril aktiveeritud Teenuste tarbimine välismaal on esialgu kõikidel mobiilinumbritel vaikimisi lubatud. Kontrolli antud seadeid siit:

1. Logi sisse Elisa iseteenindusse
2. Kui sul on ligipääs erinevatele kliendinumbritele, vali kliendinumber, mille all oleva numbri seadistusi soovid kontrollida
3. Vali lehe menüüst „Teenused ja seadmed“
4. Vali mobiilinumber
5. Kliki avaneval lehel lingile „Numbri seaded“
6. Vaata üle, et sul oleks lubatud „Võrku pääs välismaal“ ja „Mobiilse interneti kasutamine Eestis ja välismaal“

2. Vaata, kas interneti kasutamise võimalus välismaal on sinu seadmes sisse lülitatud

Kui vajad selle kontrollimiseks abi, vaata juhendit: „Kuidas roamingus andmesidet sisse või välja lülitada?“ Elisa Seadmetoe lehelt.

3. Vali vajadusel välismaal võrk käsitsi

Kui välismaal ei õnnestu automaatne võrku lülitumine või võrk, mille seade automaatselt valis, on liiga nõrk, tee võrguvalik oma seadmes käsitsi. Kui vajad selle tegemiseks abi, vaata juhendit: „Kuidas saab valida (roamingus olles) käsitsi teist operaatorit?“ Elisa Seadmetoe lehelt.

Vaata infot interneti hindade kohta siit.

Internetipileti aktiveerimine on imelihtne:

1. Välismaale jõudes saad SMSi* otselingiga Elisa iseteenindusse.

   Näide SMSist: "Aktiveeri internet siit: http://www.elisa.ee/internet-valismaal Wi-Fi ei tohi olla sees. Lehe avamine on TASUTA. Elisa"

   Eeldusel, et sinu nutipakett (nt Euroopa, Põhjamaade, Soome) ei sisalda vastava sihtriigi paketisisest andmemahtu.

2. Veendu, et mobiilne andmeside oleks sees ning Wi-Fi välja lülitatud, vastasel juhul otselingi avamine ei õnnestu.
3. Vajuta SMSis olevale lingile, et jõuda iseteenindusse, kus avaneb vaade internetipileti valikutega.

Soovitame eelistada internetipiletit. Nii saad rohkem netti soodsama hinnaga!

NB! Vali rahulikult. Veebivaate avamiseks vajalik andmeside on sulle tasuta.

4. Kinnita valik ja oledki jälle maailmaga ühenduses.

   Tasuarvestus algab alles siis, kui oled sobiva valiku veelkord kinnitanud

1. Kui piletimahust on tarbitud 70%, saadame sulle selle kohta SMSi.
2. Mahu 100%-lisel täitumisel või pileti aegumisel saadame sulle samuti SMSi, kus on otselink Elisa iseteenindusse uue internetipileti tellimiseks.
3. Oma tarbimise hetkeseisu näed alati ka Elisa iseteeninduses "Mobiilse interneti kasutus" lehel.

Kui oled tellinud nt päevapileti ja reis viib sind ühe päeva jooksul erinevatesse riikidesse, saab nendes riikides surfata netis ühe päevapiletiga. Ainsaks tingimuseks on see, et riigid, milles viibid, kuuluvad samasse päevapileti regiooni.

Vt missugused riigid missuguse regiooni kuuluvad siit

Internetipiletid on nn liuguva kestusega ning kehtivad aktiveerimise hetkest olenevalt piletist 1-30 päeva (eeldusel, et andmesidemaht ei täitu varem): päevapilet 1 päev/24h, nädalapilet 7 päeva/168h ja kuupilet 30 päeva/720h. Internetipileti kestus ei olene kalendrikuust või sihtriigi ajavööndist.

Jah, soovi korral saad kasutada mobiilset internetti internetipiletiregioonis mahupõhise hinnakirja järgi, tellides mahupõhise pileti. Mahupõhine arveldus tähendab seda, et maksta tuleb kasutatud megabaitide pealt.

Näide

Euroopas maksab 1 MB 0,72 senti. Kui kasutaksid päevas 500 MB internetti, maksaks see sulle mahupõhiselt 3,6 eurot. Igal riigil ja välisoperaatoril kehtib oma megabaidi hind, millega saad tutvuda siin.

Mahupõhise teenuse puhul pead arvestama, et roaming-interneti tarbimisel ei rakendu kulude kontrolli mehhanismi: kui internetipileti puhul piiratakse interneti kasutust mahu ja aja täitumisel ning kulud on kontrolli all, siis mahupõhise teenuse puhul sellist piirangut ei ole. Ainsaks kulude kontrollmehhanismiks on sel juhul roaming'u andmesidelimiit, mis vaikimisi on 60 € (iseteeninduses võimalik suurendada).

Elisa soovitab eelistada internetipiletit, sest internetipiletiga saad rohkem netti soodsama hinnaga! Näiteks Euroopa päevapilet üheks päevaks maksaks 2,5 eurot. Võrreldes mahupõhise arvestusega oleksid 500 MB tarbimisel 1,1 euroga plussis.

Paketti kuuluvates riikides/võrkudes kehtivad sul interneti kasutamise tingimused vastavalt paketile.

Infot oma paketi tingimuste kohta leiad Elisa Iseteenindusest nii:

1. Logi sisse Elisa iseteenindusse
2. Kui sul on ligipääs erinevatele kliendinumbritele, vali kliendinumber, mille all oleva numbri seadistusi soovid kontrollida
3. Vali lehe menüüst „Teenused ja seadmed“
4. Kliki mobiilinumbrile, mille tingimusi soovid vaadata